تماس با ما

برای ثبت سفارش، می‌توانید از طریق فرم پیش فاکتور در وب‌سایت، ایمیل یا شماره تماس‌های موجود با تیم فروش ما ارتباط بگیرید. پس از دریافت اطلاعات دقیق محصول مورد نظر، پیش‌فاکتور برای شما ارسال می‌شود.

حداقل مقدار سفارش بسته به نوع و ابعاد نایلون متفاوت است. به‌طور کلی، حداقل مقدار سفارش معمولاً از 500 کیلوگرم آغاز می‌شود. برای اطلاعات دقیق‌تر با واحد فروش تماس بگیرید.

بله، ما امکان ارسال نمونه محصول را داریم. برای دریافت نمونه، می‌توانید با تیم فروش ما تماس بگیرید تا جزئیات ارسال و هماهنگی‌های لازم انجام شود.

زمان تحویل سفارشات بستگی به نوع و حجم سفارش دارد. پس از ثبت سفارش و تایید نهایی، زمان تحویل به شما اطلاع داده خواهد شد. به‌طور معمول، زمان تحویل بین 7 تا 14 روز کاری است.

بله، ما خدمات چاپ سفارشی را ارائه می‌دهیم. شما می‌توانید لوگو، طرح یا متن مورد نظر خود را برای ما ارسال کنید تا بر روی نایلون‌های بسته‌بندی چاپ شود. برای اطلاعات بیشتر در مورد شرایط و هزینه‌ها با واحد فروش ما تماس بگیرید.

بله، ما محصولات خود را به سراسر ایران ارسال می‌کنیم. بسته به مکان جغرافیایی شما، امکان ارسال توسط باربری‌های مختلف، پست یا تیپاکس وجود دارد. هزینه حمل و نقل بسته به میزان سفارش و مقصد ارسال متغیر است. ما تمام تلاش خود را می‌کنیم تا محصولات شما در سریع‌ترین زمان ممکن و با هزینه معقول به دست شما برسد.

پس از ثبت سفارش، شما می‌توانید از طریق تماس تلفنی یا ایمیل با واحد فروش در ارتباط باشید و از وضعیت سفارش خود مطلع شوید. همچنین، در صورت تمایل، شماره پیگیری سفارش برای شما ارسال خواهد شد تا بتوانید فرآیند تولید و ارسال را به‌صورت آنلاین پیگیری کنید.

ما به کیفیت محصولات خود اطمینان داریم، اما در صورتی که کالا با مشخصات مورد نظر شما تطابق نداشته باشد یا دارای عیب و نقص باشد، امکان بازگشت یا تعویض آن وجود دارد. در این صورت، لازم است که طی 48 ساعت پس از دریافت کالا، با واحد پشتیبانی تماس بگیرید و مشکل را گزارش دهید. پس از بررسی و تایید مشکل، هماهنگی‌های لازم برای بازگشت یا تعویض کالا انجام خواهد شد.

بله، تمامی محصولات ما دارای گارانتی کیفیت هستند. ما تضمین می‌کنیم که نایلون‌های بسته‌بندی تولید شده از مواد اولیه با کیفیت بالا و مطابق با استانداردهای روز جهانی تولید می‌شوند. در صورت وجود هرگونه نقص در کیفیت یا تولید، شما می‌توانید با واحد پشتیبانی تماس بگیرید تا مشکل بررسی و رفع شود.